Livraison

Mon Bureau de Poste

Les livraisons s'effectuent sous 48-72h du lundi au vendredi, sauf jour férié.

Vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par sms et par mail, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à Takalfaire.

Mondial Relay

Takalfaire propose, via le service Mondial Relay, la possibilité de se faire livrer en point relais grâce à son réseau de plus de 4 200 Points Relais, Mondial Relay assure la livraison partout en France et en Belgique. C'est l'assurance, pour la cliente, de recevoir le colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui lui convient le mieux et à l'endroit de son choix. Les points relais sont des commerces de proximité généralement ouverts du mardi au samedi de 8H à 19H. Les horaires d'ouvertures du point relais choisi sont précisés lors de la validation de la commande.

Les livraisons s'effectuent sous 2 à 7 jours ouvrés.

Les produits ne sont livrables qu'en France Métropolitaine, en Corse et en Belgique.

Pour les retraits des colis dans les Points Relais, une pièce d'identité en vigueur est exigée. A défaut, les produits commandés ne pourront être délivrés.La cliente sera avertie par email et/ou sms de la disponibilité de son colis au point relais choisi. Celui-ci tiendra à disposition le colis pendant 14 jours à compter du jour de la livraison. Passé ce délai, le commerçant renverra le colis à Takalfaire.

En cas de retour du colis à Takalfaire pour non remise de la commande à la cliente et que cette impossibilité de remise résulte du fait de la cliente, cette dernière sera remboursée des sommes débitées, déduction faite des frais d'envoi du colis aller et retour.